На что чаще всего жалуются владельцы
Список самых распространённых неисправностей — каждая заявка уже содержит описание проблемы.
Не подаёт воду
Засор парового тракта накипью, поломка помпы или клапана.
Слабое давление
Износ помпы — давление меньше 9 бар, кофе невкусный.
Не нагревает
Перегорел бойлер, неисправен термоблок или термодатчик.
Сбой заварной группы
Заклинила, не возвращается в исходное — типовая поломка автоматов.
Не вспенивает молоко
Засор капучинатора накипью или поломка молочного контура.
Ошибка на дисплее
Коды по брендам — Delonghi, Saeco, Jura, Bosch.
Не работает кофемолка
Износ жерновов или сбой моторчика помола.
Декальцинация
Жёсткая вода — главная причина 60% обращений.