Типичные неисправности и причины обращений
Чаще всего клиенты звонят с такими поломками — заявки приходят с указанием конкретной проблемы.
Не нагревается
Перегорел ТЭН (открытый или дисковый) или термостат.
Срабатывает защита
Не отключается термозащита от перегрева — нужна замена.
Течёт корпус
Износ уплотнителя крышки или повреждение основания.
Не включается
Сломан выключатель, окисление контактов на основании.
Толстый накипь
Чистка от накипи — типовая работа в регионах с жёсткой водой.
Сбой дисплея
Для моделей с электронным управлением — поломка LCD.
Сломана кнопка
Износ кнопки включения или режима поддержания температуры.
Перегревается основание
Окисление контактов на подставке — нагрев плавит пластик.