С какими поломками обращаются клиенты
Самые частые причины обращения в сервис — именно такие заявки поступают через VoiceLeads.
Не держит заряд
Деградация Li-ion-батареи.
Сбой Bluetooth
Не подключается, обрыв связи, не находит устройство.
Сломан разъём зарядки
Износ USB-C или micro-USB.
Нет звука
Износ динамика или сгорел усилитель.
Хрип / искажения
Повреждение динамика, сбой DSP.
Восстановление после воды
IP-защита нарушена — чистка платы.
Не работают кнопки
Износ резиновых кнопок управления.
Не работает микрофон
Для моделей с громкой связью или караоке-функцией.