С какими поломками обращаются клиенты
Самые частые причины обращения в сервис — именно такие заявки поступают через VoiceLeads.
Слабое прилипание
Износ магнитов или вакуумного контура — устройство падает.
Не включается
Сломан выключатель, повреждение платы.
Не держит заряд
Деградация резервной батареи на случай отключения питания.
Не движется
Износ роликов привода или поломка шагового двигателя.
Сбой датчиков края
Не определяет границы стекла — соскакивает с поверхности.
Не подаёт воду
Засор форсунок или поломка моторчика подачи моющей жидкости.
Не работает пульт
Сбой ИК или Wi-Fi-управления.
Износ салфеток-протирок
Замена расходных салфеток.